Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Обогреватели Теплый пол Нагревательные маты 5 м²ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м

Нагревательный мат ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м

Name: Нагревательный мат ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м
Brand: ERGERT
SKU: 195711
Price: 19964 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 195711

Артикул производителя ETMB1500750

0-0-2

Нагревательный мат ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м

Нагревательный мат ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м фото#2

Нагревательный мат ERGERT BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м фото#3

Характеристики

Площадь, м²

Удельная мощ., Вт/м²

150

Вид кабеля

Двухжильный

Длина мата, м

Мощность, Вт

750

ø нагревательного кабеля, мм

3.5

Размеры ДхШ, мм

10000x500

Страна

Польша

Все характеристики

Гарантия 25 лет

-10%по коду SKJ031378

Скопировано в буфер

19 964₽

-6%

21 238₽

от 1 664 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

В наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

Греющий кабель, являющийся основой нагревательного мата ERGERT (Эргерт) BASIC-150 750 Вт 5,0 кв.м, обладает высокой теплопроводностью и оснащен двухслойной теплоизоляцией. Предусмотренная производителем укладка кабеля обеспечит равномерное распределения тепла на обслуживаемой площади.

Особенности и преимущества:

Качество изделия гарантируется производителем на срок - 25 лет с выездом сервисной службы на объект, диагностикой и ремонтом изделия, а также восстановление напольного покрытия за счёт производителя, в случае выявления заводского дефекта
Монтажная сетка позволяет легко адаптировать мат к любой конфигурации помещения. Самоклеящаяся поверхность исключает дополнительные операции по креплению мата к полу, а одностороннее подключение существенно упрощает монтаж теплого пола
Двухжильный нагревательный кабель с высокотемпературной тефлоновой изоляцией и со сплошным экранированием греющих и токопроводящих жил для долговечной и надежной работы
При выборе керамической плитки или натурального камня нагревательный мат монтируется сразу в слой плиточного клея. При выборе паркетной доски или ламината, нагревательный мат укладывается в слой ровнителя. Тем самым обеспечивается минимальный подъем уровня пола - толщина кабеля всего 3.6 мм

Электрические нагревательные системы серии BASIC от польского производителя обеспечивают комфортную температуру полов в обслуживаемом помещении. Устройства оснащены терморегулятором и имеют высокую степень защиты от внешних воздействий. Модели линейки отличаются площадью полотна и весовыми характеристиками.

Развернуть описание