Что делать при поломке товара?
При обнаружении неисправности в товаре, приобретенном в нашем магазине, нужно выполнить следующие действия:
1. Подготовьте документ. Вам понадобится номер чека, товарной накладной или счета на оплату.
2. Позвоните нам. Свяжитесь с отделом контроля качества по телефону +7(800) 775-22-19 (доб. 400) и расскажите, что случилось.
3. Или напишите на почту. Если не удалось дозвониться, отправьте письмо на okes@mircli.ru. В теме укажите номер документа из первого шага. Если у товара есть видимые повреждения, обязательно прикрепите к письму фотографии.
4. Мы рядом. Мы обязательно поможем решить любую проблему в самые кратчайшие сроки!
