Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Камины и печи Аксессуары ДроваPlanika BF-01

Полено Planika BF-01

Name: Полено Planika BF-01
Brand: Planika
SKU: 18186
Price: 2020 RUB
Availability: OutOfStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 18186

Снято с производства

Характеристики

Страна

Польша

Производитель

Польша

Цвет

Сосна

Габариты (ВхШхГ), мм

240

Высота, см

Ширина, см

Глубина, см

Вес, кг

Гарантия

1 год

Все характеристики

Гарантия 1 год

2 020₽

Нет в наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

Биокамин – это прекрасный прибор дополнительного обогревать и элемент декора комнаты. Украсить его и создать вид настоящего дровяного камина помогут декоративные поленья из термостойкой керамики. Представленный аксессуар имитирует полено из сосны.

Развернуть описание

Характеристики

Страна

Польша

Производитель

Польша

Цвет

Сосна

Габариты (ВхШхГ), мм

240

Высота, см

Ширина, см

Глубина, см

Вес, кг

Гарантия

1 год

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

18186

Вы можете сообщить о неточности в описании товара - выделите её и нажмите CTRL+Enter

У этого товара пока нет отзывов

Отзывы помогают другим покупателям сделать выбор. Поделитесь своим мнением, если уже пользовались этим товаром!

Аналогичные товары

Схожие по характеристикам

Товары по акции

Ликвидация

Арт. 253171

Скопировано в буфер

Оставьте отзыв первым

Аналогичные товары

Дрова Firelight Firewood Fir 3pc3 000 ₽
Декоративные элементы Kratki ДРОВА44 000 ₽
Дрова Firelight Firewood Pine 4pc3 000 ₽
Декоративные элементы Firebird БЕРЕЗА МИНИ5 900 ₽
Декоративные элементы Firebird БЕРЕЗА МАКСИ7 600 ₽
Декоративные элементы Firebird СОСНА МАКСИ8 400 ₽
Дрова SteelHeat Большой костер (5 шт)5 630 ₽
Дрова SteelHeat Сосновые ветки обугленные (4 шт)3 990 ₽
Дрова Firebird Декоративные элементы ЕЛЬ/ДРОВА/ШИШКИ6 100 ₽
Дрова SteelHeat Сосновые ветки MAX (10 шт)6 780 ₽

Полено Planika BF-01

Характеристики

У этого товара пока нет отзывов

Аналогичные товары

Дрова Firelight Firewood Fir 3pcСкопировано в буфер

Декоративные элементы Kratki ДРОВАСкопировано в буфер

Дрова Firelight Firewood Pine 4pcСкопировано в буфер

Декоративные элементы Firebird БЕРЕЗА МИНИСкопировано в буфер

Декоративные элементы Firebird БЕРЕЗА МАКСИСкопировано в буфер

Декоративные элементы Firebird СОСНА МАКСИСкопировано в буфер

Дрова SteelHeat Большой костер (5 шт)Скопировано в буфер

Дрова SteelHeat Сосновые ветки обугленные (4 шт)Скопировано в буфер

Дрова Firebird Декоративные элементы ЕЛЬ/ДРОВА/ШИШКИСкопировано в буфер

Дрова SteelHeat Сосновые ветки MAX (10 шт)Скопировано в буфер

Аналогичные товары