Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Камины и печи Аксессуары Каминные наборыRoyal Flame T15190SNK

Каминный набор Royal Flame T15190SNK

Name: Каминный набор Royal Flame T15190SNK
Brand: Royal Flame
SKU: 183149
Price: 5490 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 183149

Каминный набор Royal Flame T15190SNK фото#2

Характеристики

Страна

Китай

Цвет

Серебро

Высота, см

Ширина, см

Глубина, см

Вес, кг

Гарантия

1 год

Все характеристики

Гарантия 1 год

5 490₽

Сообщить о снижении цены

В наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

Royal Flame (Роял флейм) T15190SNK - каминный набор на удобной подставке, выполненный из качественной стали и покрытый огнеупорной краской в сочетании черного и красного цветов. Комплект состоит из 4 предметов, задача которых облегчить закладку углей и очистку топки (кочерга, щипцы, щетка и совок).

Серия каминных аксессуаров от всемирно известной торговой марки Royal Flame представлена множеством моделей, которые помогут дополнить образ интерьерной композиции, где присутствует электрический или дровяной камин. Здесь вы найдете наборы для чистки, защитные экраны и различного вида дровницы.

Развернуть описание

Характеристики

Страна

Китай

Цвет

Серебро

Высота, см

Ширина, см

Глубина, см

Вес, кг

Гарантия

1 год

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

183149

Вы можете сообщить о неточности в описании товара - выделите её и нажмите CTRL+Enter

Документы и сертификаты

JPG

Сертификат Royal Flame

685.8KB

PDF

Royal Flame - Каталог оборудования

33.7MB

У этого товара пока нет отзывов

Отзывы помогают другим покупателям сделать выбор. Поделитесь своим мнением, если уже пользовались этим товаром!

Аналогичные товары

Схожие по характеристикам

Другие товары Royal Flame

Товары по акции

Арт. 183103

Скопировано в буфер

Оставьте отзыв первым

Аналогичные товары

Каминный набор Royal Flame T58110AK6 390 ₽
Каминный набор Comex 4 пр. (K136)29 314 ₽
Каминный набор Royal Flame T58110BK5 990 ₽
Каминный набор Comex (10.069)45 759 ₽
Каминный набор Royal Flame T46010PK4 390 ₽
Каминный набор Royal Flame T400AGK4 590 ₽
Каминный набор Comex 4 пр. (517R)26 209 ₽
Каминный набор Royal Flame T40100ASK4 390 ₽
Каминный набор Royal Flame T1052BK4 890 ₽
Каминный набор Comex 4 пр. (50.516 MC)21 244 ₽

Каминный набор Royal Flame T15190SNK

Характеристики

У этого товара пока нет отзывов

Аналогичные товары

Каминный набор Royal Flame T58110AKСкопировано в буфер

Каминный набор Comex 4 пр. (K136)Скопировано в буфер

Каминный набор Royal Flame T58110BKСкопировано в буфер

Каминный набор Comex (10.069)Скопировано в буфер

Каминный набор Royal Flame T46010PKСкопировано в буфер

Каминный набор Royal Flame T400AGKСкопировано в буфер

Каминный набор Comex 4 пр. (517R)Скопировано в буфер

Каминный набор Royal Flame T40100ASKСкопировано в буфер

Каминный набор Royal Flame T1052BKСкопировано в буфер

Каминный набор Comex 4 пр. (50.516 MC)Скопировано в буфер

Аналогичные товары