Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Камины и печи Электрокамины Пристенные электрокамины Электрокамины с классическим очагомElekam Нео черный с очагом Pulsar 23G

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G

Name: Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G
Brand: Elekam
SKU: 222084
Price: 39990 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 222084

0-0-12

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#2

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#3

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#4

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#5

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#6

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#7

Электрокамин Elekam Нео черный с очагом Pulsar 23G фото#8

Характеристики

Страна

Россия

Материал портала

МДФ/Шпон

Мощность, кВт

1.8

Цвет

Черный

Потрескивание

Да

Пульт

Да

Тип камина

Фронтальный

Тип очага

Классика 2D

Габариты (ВхШхГ), мм

960х935х320

Все характеристики

Гарантия 1 год

-10%по коду RYF056289

Скопировано в буфер

39 990₽

от 3 333 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

В наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

Камин Elekam (Элекам) Нео черный с очагом Pulsar 23G в доме служит главным элементом его интерьера, который способен создать уют в домашней атмосфере и семейное благополучие. С впечатляющим эффектом мерцание огня наполняет гостиную мягким светом и согревает в холодные дни. Устройство очень популярно в наше время, простое и удобное в использовании – достаточно подключить к сети электричества.

Особенности и преимущества:

Пристенное расположение на полу
4 цвета пламени
Функция обогрева
Таймер нагрева
Тип освещения - лампа накаливани
Обогреватель - инфракрасный
Звуковая имитация потрескивания дров
Современный стиль
Декоративное топливо: муляж в виде реалистичных дров
Форма стекла плоское
Реалистичный эффект пламени работает в независимости от вкл/выкл обогрева
Технология пламени классическая (2D)
Установочные размеры: 585x440x156
Пульт ДУ

Торговая марка Elekam представила на рынок отопительной техники огромный, разнообразный ассортимент каминных комплектов с электрическими очагами Pulsar. Стильные, оригинальные модели можно подобрать исходя из оформления комнаты и пожеланий потребителей. Комплекты выполнены из качественного материала, характеризуются удобным управлением и функциональностью.

Развернуть описание

Характеристики

Страна

Россия

Материал портала

МДФ/Шпон

Мощность, кВт

1.8

Обогреватель

Да

Эффект топлива

Дрова