Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Отопление Котлы Котлы отопления на твердом топливе 15 кВтTIS EKO DUO 15

Твердотопливный котел TIS EKO DUO 15

Name: Твердотопливный котел TIS EKO DUO 15
Brand: TIS
SKU: 205497
Price: 345500 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 205497

0-0-3

Твердотопливный котел TIS EKO DUO 15 фото#2

Твердотопливный котел TIS EKO DUO 15 фото#3

Твердотопливный котел TIS EKO DUO 15 фото#4

Характеристики

Страна бренда

Беларусь

Производство

Беларусь

Мощ. (уголь), кВт

Режим работы

Отопление

Камера сгорания

Открытая

Теплообменник

Стальной

Кол-во секций

Тип установки

Напольный

Присоединительный ø дымохода, мм

159

Присоединительный ø контура отопления, дюйм

1 1/2

Все характеристики

Гарантия 5 лет

345 500₽

от 115 167 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

В наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

TIS (Тис) EKO DUO 15 - современный твердотопливный котел способен обеспечить автономное горение топлива в течение нескольких дней. Процесс сжигания контролируется автоматически посредством погодозависимой автоматики, которая подстраивается под условия окружающей среды. Корпус устройства произведен из прочной жаростойкой стали.

Особенности и преимущества:

Котел предназначен для обогрева жилых и промышленных объектов, а так же приготовления горячей воды совместно с водонагревателем
Номинальная мощность 8-99 кВт
Коэффициент полезного действия, при номинальной мощности, не менее 93%
Термоводяная защита от возгорания топлива в подающем механизме
Котёл изготовлен из европейской высокопрочной котловой стали марки P265GH толщиной 5мм
Чистка и обслуживание котла, включая теплообменник, проводятся с передней части котла
Порошковое покрытие обшивки котла
Теплоизоляция котла 50мм
Широкий угол раскрытия дверей
Автоматика позволяет управлять работой котла при сжигании дров, торфа, угля и древесных отходов в дополнительной камере

Производительные котлы, относящиеся к серии EKO, оснащаются функцией автоматической подачи топлива и обеспечивают длительное горение. Погодозависимая автоматика программирует действие устройств в зависимости от внешних условий. Конструкция приборов отличается высокой надежностью и прочностью, а также наличием вместительного бункера.

Развернуть описание

Характеристики

Страна бренда

Беларусь

Производство

Беларусь

Топливо котла

Уголь/Пеллеты

Мощ. (пеллеты), кВт

Мощ. (уголь), кВт

Тип котла

Энергозависимый