Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Отопление Котлы Газовые котлы на стену 12 кВтThermex Hydra HS12

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12

Name: Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12
Brand: Thermex
SKU: 230778
Price: 84744 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 230778

0-0-12

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12 фото#2

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12 фото#3

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12 фото#4

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12 фото#5

Настенный газовый котел Thermex Hydra HS12 фото#6

Характеристики

Производитель

Россия

Тип установки

Настенный

Режим работы

Отопление

Max давление отопит контура , Атм

Min давление отопит контура, Атм

0.5

Max расход природного газа, м³/ч

1.39

Min расход природного газа, м³/ч

1.14

Max мощность, кВт

11.4

Циркуляционный насос

Да

Расширительный бак

Да

Все характеристики

Гарантия 5 лет

84 744₽

от 7 062 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

В наличии

Thermex (Термекс) Hydra HS12 - одноконтурный котел для отопительной системы. Устанавливается на стену и работает на природному газе. Возможна переделка после покупки под сжиженный газ. Высокоэффективное и удобное в использовании средство для обустройства надежного отопления внутри дома, бани или другого помещения.

Особенности и преимущества:

Превосходная передача тепла с медным первичным теплообменником. Высокая эффективность, долговечность, термостойкость
Пластинчатый теплообменник ГВС из нержавеющей стали в двухконтурных моделях, высокий уровень комфорта по горячему водоснабжению
Горелка из нержавеющей стали, обеспечивает высокое качество горения и низкие выбросы вредных веществ
Латунная гидравлическая группа обеспечивает высокую надёжность эксплуатации и удобство в обслуживании
КПД 87,3% и низкий уровень вредных выбросов обеспечиваются идеальным сочетанием горелки Polidoro и первичного теплообменника Valmex
Простота настройки и интуитивная информативность цифрового дисплея для комфортной эксплуатации
Встроенный расширительный бак компенсирует тепловое расширение при нагреве теплоносителя системы отопления
Компактный размер

Настенные газовые котлы серии Hydra отличаются высоким КПД и широким диапазоном изменения мощности. Одноконтурные приборы обладают функциями электронного розжига и контроля горения, а также характеризуются простотой обслуживания. В процессе работы оборудование практически не выделяет вредных выбросов.

Развернуть описание

Характеристики

Страна

Россия

Производитель

Россия

Тип установки

Настенный

Режим работы

Отопление

Max давление отопит контура , Атм

Min давление отопит контура, Атм