Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Отопление Котлы Электрические котлы отопления 18 кВтЭлемент Комфорта VOLT-18

Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18

Name: Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18
Brand: Элемент Комфорта
SKU: 208034
Price: 58000 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 208034

Артикул производителя ECV0018

Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18

Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18 фото#2

Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18 фото#3

Электрический котел Элемент Комфорта VOLT-18 фото#4

Характеристики

Режим работы

Отопление

Количество ТЭНов, шт

Тип установки

Настенный

Площадь отопления, м²

180

Max мощность, кВт

Расширительный бак

Да

Потребление, кВт/ч

Напряжение, В

380

Габариты (ВхШхГ), см

73x35.6x27.1

Гарантия

1 год

Все характеристики

Гарантия 1 год

58 000₽

Сообщить о снижении цены

В наличии

О товаре
Доставка
Гарантия
Отзывы0
Оплата

Электрическая миникотельная Элемент Комфорта VOLT-18 является самой мощной моделью в линейке электрокотлов данного производителя, предназначена только для обогрева жилых и промышленных объектов. При производстве используются только комплектующие российского производства, все органы управления и индикации расположены на передней и нижней панели.

Особенности и преимущества:

шесть нагревателей из нержавеющей стали – шесть ступеней мощности;
трехкратный запас надежности;
надежный итальянский механический термостат;
защита по перегреву и по минимальному давлению;
управление одним, двумя или тремя внешними термостатами (опция);
задержка отключения насоса с помощью встраиваемого реле (опция);
компактные габариты, удобное обслуживание, потрясающая ремонтопригодность;
плоская площадка под прокладку для подключения фитингов с накидной гайкой.

Российский производитель Элемент Комфорт предлагает большой выбор электрических одноконтурных котлов настенного типа. Особенность линейки Volt в том, что это полноценные миникотельные. В конструкции котла уже предусмотрены встроенный циркуляционный насос и расширительный бак на 6 литров.

Развернуть описание

Характеристики

Подключение бойлера

Возможно

Циркуляционный насос

Страна бренда

Россия

Производитель

Россия

Режим работы

Отопление

Количество ТЭНов, шт