Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Кондиционеры Настенные 30 м² - 3.5 кВтTosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O

Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O

Name: Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O
Brand: Tosot
SKU: 299107
Price: 54300 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 299107

Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O

Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O фото#2

Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O фото#3

Настенный кондиционер Tosot Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O фото#4

Характеристики

Страна бренда

Китай

Компрессор

Инвертор

Площадь, м²

Обогрев, кВт

3.4

Охлаждение, кВт

3.2

Режим работы

Холод/Тепло

Уровень шума, дБа

Потребление при охлаждении, кВт

0.991

Все характеристики

Гарантия 3 года

54 300₽

Сообщить о снижении цены

В наличии

Инверторный настенный кондиционер от бренда Tosot (Тосот) Lyra X T12H-SLyW2/I/T12H-SLyW2/O поставляется с небольшим пультом и встроенным Wi-Fi модулем. Универсальный и лаконичный дизайн внутреннего блока гармонично вписывается в интерьерные решения квартир, домов, офисов и заведений малого бизнеса.

Особенности и преимущества:

Увеличенная энергоэффективность благодаря применению передовых инверторных технологий
7 скоростей вентилятора внутреннего блока обеспечат тонкую настройку интенсивности воздушного потока
Встроенный модуль вайфай для более удобного управления
Технология ионной очистки воздуха (Colasma)
Новый эргономичный дизайн пульта ДУ
Управление вертикальным и горизонтальным воздушным потоком с пульта (только для моделей 18000 и 24000 БТЕ)

Обновленная серия настенных кондиционеров Lyra X от компании Tosot обеспечивает высокие показатели энергоэффективности и надежности основных узлов. Инновационные разработки от инженеров Gree Electric Appliances предоставляют покупателям широкий набор функций, которые значительно облегчают процесс эксплуатации.

Развернуть описание

Характеристики

Производитель

Китай

Страна бренда

Китай

Завод

Gree Electric Appliances

Площадь, м²

Режим работы

Холод/Тепло

Охлаждение, кВт

3.2

Обогрев, кВт

3.4

Охлаждающая способность, тыс. BTU

Энергоэффективность

A++

Компрессор

Инвертор

Марка компрессора

GREE

Хладагент

R32

Wi-Fi

Да

Внутренний блок

Уровень шума, дБа

Внешний блок

Уровень шума, дБа

Все характеристики

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

299107

Аксессуары

Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера

890 ₽

Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)

9 196 ₽

Сухой гидрозатвор Vecamco MINI

938 ₽

Аксессуары

Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера890 ₽
Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)9 196 ₽
Сухой гидрозатвор Vecamco MINI938 ₽

Вы можете сообщить о неточности в описании товара - выделите её и нажмите CTRL+Enter

Документы и сертификаты

PDF

Сертификат TOSOT

392KB