Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Кондиционеры Настенные 30 м² - 3.5 кВтLessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A

Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A

Name: Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A
Brand: Lessar
SKU: 262034
Price: 50100 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 262034

0-0-12

Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A

Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A фото#2

Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A фото#3

Кондиционер Lessar Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A фото#4

Характеристики

Площадь, м²

+ ещё 1

Охлаждение, кВт

2.5

3.2

4.6

+ ещё 1

Страна бренда

Чехия

Компрессор

Инвертор

Площадь, м²

Обогрев, кВт

3.4

Охлаждение, кВт

3.2

Режим работы

Холод/Тепло

Уровень шума, дБа

Потребление при охлаждении, кВт

0.991

Все характеристики

Гарантия 4 года

50 100₽

от 4 175 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

В наличии

Кондиционер с инвертором Lessar (Лессар) Enigma II LS-HE12KDE2A/LU-HE12KDE2A изготовлен в настенном форм-факторе. Минимальные размеры и толщина позволяют сэкономить полезное пространство, облегчить установку оборудования и легко дополнить готовый интерьер помещения. Доступно управление через мобильное устройство.

Особенности и преимущества:

FULL DC Inverter
Универсальный дизайн
7 скоростей вентилятора
Свертихая работа
Удаленное управление
Оптимизированные размеры
Высокий класс энергоэффективности
Простой монтаж

ENIGMA II (KDE2) от Lessar представлена эффективными кондиционерами для бытовых или аналогичных помещений. Утонченный дизайн, инверторное управление и достаточный набор функций создают набор универсальных решений, которые позволят сэкономить энергию и создать максимально комфортный микроклимат в кратчайшие сроки.

Развернуть описание

Характеристики

Производитель

Китай

Страна бренда

Чехия

Завод

Midea Group

Площадь, м²

Режим работы

Холод/Тепло

Охлаждение, кВт

3.2

Обогрев, кВт

3.4

Охлаждающая способность, тыс. BTU

Энергоэффективность

Компрессор

Инвертор

Марка компрессора

Gree

Хладагент

R32

Wi-Fi

Да

Внутренний блок

Уровень шума, дБа

Внешний блок

Уровень шума, дБа

Все характеристики

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

262034

Аксессуары

Козырек Sinbo 1100 x 625

3 000 ₽

Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера

890 ₽

Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)

9 196 ₽

Сухой гидрозатвор Vecamco MINI

938 ₽

Дренажная помпа Caspia Tube

3 490 ₽

Монтажный комплект Ballu Machine

5 500 ₽

Козырек Sinbo 800 x 500

2 550 ₽

Аксессуары

Козырек Sinbo 1100 x 6253 000 ₽
Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера890 ₽
Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)9 196 ₽
Сухой гидрозатвор Vecamco MINI938 ₽
Дренажная помпа Caspia Tube3 490 ₽
Монтажный комплект Ballu Machine5 500 ₽
Козырек Sinbo 800 x 5002 550 ₽