Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Кондиционеры Настенные 25 м² - 2.6 кВтTORUS Granada TVK-09H

Кондиционер TORUS Granada TVK-09H

Name: Кондиционер TORUS Granada TVK-09H
Brand: TORUS
SKU: 240541
Price: 24900 RUB
Availability: PreOrder

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 240541

0-0-12

Кондиционер TORUS Granada TVK-09H фото#2

Характеристики

Охлаждение, кВт

2.05

2.63

3.51

+ ещё 2

Площадь, м²

+ ещё 2

Страна бренда

Китай

Компрессор

Не инвертор

Площадь, м²

Обогрев, кВт

2.69

Охлаждение, кВт

2.63

Режим работы

Холод/Тепло

Уровень шума, дБа

Потребление при охлаждении, кВт

0.817

Все характеристики

Гарантия 3 года

24 900₽

от 2 075 ₽ в месяц в рассрочку

Сообщить о снижении цены

Под заказ

TORUS (Торус) Granada TVK-09H – это настенная сплит-система, которая рассчитана на помещения, площадью до 25 м2. Данный кондиционер оснащен современными функциями, LED дисплеем, удобным пультом ДУ, несколькими режимами, что упрощает процесс настройки и пользования. Отличается высокой производительностью и надежностью.

Особенности и преимущества:

Режимы работы: охлаждение, обогрев, вентиляция
Низкий уровень шума
Скрытый LED дисплей
Антигрибковая функция
Функция самоочистки
Функция самодиагностики
Функция iFeel
Функция таймера
Функция авторестарт
Функции автоматических защит
Интеллектуальная разморозка Defrost
Golden fin покрытие теплообменников
Антикорозийный корпус наружного блока
Панель с антистатическим покрытием
Легко съемная и моющаяся панель

Серия Granada от компании TORUS включает в себя неинверторные настенные кондиционеры, которые предназначены для установки в помещениях, площадью от 20 до 70 м2. Это современные сплит-системы, работающие в режиме как охлаждения, так и обогрева. Управление простое, осуществляется при помощи удобного пульта ДУ с дисплеем.

Развернуть описание

Характеристики

Производитель

Китай

Страна бренда

Китай

Завод

OEM

Площадь, м²

Режим работы

Холод/Тепло

Охлаждение, кВт

2.63

Обогрев, кВт

2.69

Охлаждающая способность, тыс. BTU

Энергоэффективность

Компрессор

Не инвертор

Марка компрессора

GMCC

Хладагент

R410A

Wi-Fi

Опционально

Внутренний блок

Уровень шума, дБа

Внешний блок

Уровень шума, дБа

Все характеристики

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

240541

Аксессуары

Козырек Sinbo 800 x 500

2 550 ₽

Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера

890 ₽

Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)

9 196 ₽

Сухой гидрозатвор Vecamco MINI

938 ₽

Зимний комплект Ballu ECO SMART INVERTER

3 530 ₽

Дренажная помпа Caspia Tube

3 490 ₽

Монтажный комплект Ballu Machine

5 500 ₽

Аксессуары

Козырек Sinbo 800 x 5002 550 ₽
Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера890 ₽
Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)9 196 ₽
Сухой гидрозатвор Vecamco MINI938 ₽
Зимний комплект Ballu ECO SMART INVERTER3 530 ₽
Дренажная помпа Caspia Tube3 490 ₽
Монтажный комплект Ballu Machine5 500 ₽