Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Отопление Котлы Газовые котлы на стену 24 кВтTermica GRATA 24F

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F

Name: Настенный газовый котел Termica GRATA 24F
Brand: Termica
SKU: 134589
Price: 41600 RUB
Availability: OutOfStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 134589

Артикул производителя 80352024

0-0-4

Снято с производства

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F фото#2

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F фото#3

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F фото#4

Настенный газовый котел Termica GRATA 24F фото#5

Характеристики

Max мощность, кВт

12.6

18.1

23.5

+ ещё 1

Производитель

Китай

Тип установки

Настенный

Режим работы

Отопление/ГВС

Max давление отопит контура , Атм

Min давление отопит контура, Атм

0.5

Max расход природного газа, м³/ч

2.6

Max мощность, кВт

23.5

Циркуляционный насос

Да

Расширительный бак

Да

Горелка

Модулируемая

Все характеристики

Гарантия 3 года

-7%по коду DPE025212

Скопировано в буфер

41 600₽

от 10 400 ₽ в месяц в рассрочку

Нет в наличии

Termica (Термика) GRATA 24F – это современный двухконтурный котел, отличающийся высокой производительностью и доступной ценой. Прибор имеет удобную панель управления с цифровым дисплеем. Функция самодиагностики позволит вовремя узнать о неисправностях в работе оборудования. Модель отличается высоким уровнем безопасности и оснащена предохранительным клапаном давления, защитой от перегрева и замерзания.

Особенности и преимущества:

Двухконтурный котел с раздельными теплообменниками
Теплообменник из меди
Горелка с модуляцией мощности
Электронная панель управления
ЖК дисплей м интуитивно понятным интерфейсом
Латунный гидроблок
3-скоростной циркуляционный насос
Расширительный бак
Предохранительный клапан
Защита от перегрева
Защита от замерзания
Встроенный байпас
Таймер с суточным программированием
Работа на природном или сжиженном газе
Самодиагностика
Погодозависимое управление (опция)

Настенные газовые котлы серии GRATA от компании Termica – первоклассное оборудование, предназначенное для работы в системах отопления и горячего водоснабжения. Линейка представлена моделями мощностью от 12 до 32 кВт. Котлы оснащены встроенной атмосферной горелкой, имеют простую и надежную конструкцию, а также интуитивно понятное управление.

Развернуть описание

Характеристики

Страна

Китай

Производитель

Китай

Тип установки

Настенный

Режим работы

Отопление/ГВС

Max давление отопит контура , Атм

Min давление отопит контура, Атм