Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки. Для этого достаточно обратиться в наш отдел постпродажного сервиса по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Возврат можно осуществить самостоятельно или с помощью нашей службы доставки.

Что нужно проверить при получении заказа?

Убедитесь в соответствии маркировки на коробке и в чеке, а также проверьте упаковку и сам товар на предмет видимых повреждений. Это поможет избежать лишних хлопот в будущем.

Кто поможет мне после покупки, если возникнут вопросы?

После оформления заказа за вами закрепляется персональный сотрудник отдела постпродажного сервиса (телефон 8 (800) 775-22-19 доб. 400). Он поможет в любой ситуации — от консультации по эксплуатации оборудования до помощи в ремонте, даже если срок гарантии уже истёк.

Есть ли у вас собственная сервисная служба?

Да, у компании MirCli есть собственная сервисная служба, включающая авторизованный сервисный центр и выездные бригады. Мы оперативно выезжаем к клиентам и решаем технические вопросы на месте.

Что делать, если товар сломался до окончания гарантийного срока?

Вам доступны два варианта: — Обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе (контакты указаны в гарантийном талоне или в разделе Сервисные центры на нашем сайте); — Или связаться с нашим отделом постпродажного сервиса по телефону 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Если товар не может быть отремонтирован в установленные законом сроки, мы обеспечим его замену.

Что делать, если поломка произошла после окончания гарантийного срока?

Позвоните в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы сотрудничаем с надежными сервисными центрами и часто можем помочь в поиске и предоставлении контактов и/или информации о возможности ремонта.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Не переживайте — просто обратитесь в наш отдел постпродажного сервиса по номеру 8 (800) 775-22-19 доб. 400. Мы предоставим дубликат или организуем ремонт без талона, если это возможно.

Можно ли оплатить товар при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и банковской картой — если доставку осуществляет наша курьерская служба или транспортная компания (ТК), поддерживающая такие опции.

Поднимут ли технику на этаж?

Да, обязательно. При доставке по Москве и Московской области наши сотрудники поднимут технику на нужный этаж или занесут её в частный дом. В регионах эта услуга зависит от условий конкретной транспортной компании.

Можно ли выбрать транспортную компанию?

Да, мы сотрудничаем со всеми ведущими транспортными компаниями (ТК). Вы можете выбрать привычную для вас компанию или пункт выдачи заказов. Также возможна доставка через ту ТК, с которой у вашей организации есть договор.

Нужно ли проверять технику при получении?

Рекомендуем осмотреть упаковку и технику на наличие внешних повреждений. Проверять скрытые дефекты на месте не обязательно. Если вы хотите включить устройство в розетку и проверить его работу, наш водитель подождет и поможет это сделать.

Какие временные интервалы доставки существуют?

Мы предлагаем удобные интервалы доставки. В Москве и МО доставка возможна в утренние, дневные и вечерние часы — вы можете выбрать наиболее подходящее время при оформлении заказа. В регионах сроки и интервалы зависят от графика работы выбранной ТК.

Как вы гарантируете сохранность товара при доставке?

Каждый товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Мы упаковываем технику в защитные материалы — бабл-пленку или деревянную обрешетку. Также фиксируем процесс погрузки на фото или видео. При доставке транспортной компанией возможна страховка груза.

Какие документы я получу вместе с товаром?

Каждый покупатель получает гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Для физических лиц дополнительно предоставляются кассовый и товарный чеки. Для юридических лиц — полный комплект бухгалтерских документов: универсальный передаточный документ (УПД) и товарно-транспортная накладная (ТТН). По запросу мы также предоставим сертификат соответствия

Кондиционеры Настенные 30 м² - 3.5 кВтVIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+

Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+

Name: Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+
Brand: VIOMI
SKU: 260766
Price: 40999 RUB
Availability: InStock

Оставьте отзыв первым

В избранное

Сравнить

Скопировать ссылку

Печать

Артикул 260766

0-0-3

Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+

Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+ фото#2

Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+ фото#3

Кондиционер VIOMI Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+ фото#4

Характеристики

Охлаждение, кВт

2.5

3.2

Площадь, м²

Страна бренда

Китай

Компрессор

Инвертор

Площадь, м²

Обогрев, кВт

3.5

Охлаждение, кВт

3.2

Режим работы

Холод/Тепло

Все характеристики

Гарантия 1 год

-5%по коду VUD047067

Скопировано в буфер

40 999₽

от 13 666 ₽ в месяц в рассрочку

от 40 999 ₽ в комплекте

Сообщить о снижении цены

В наличии

Инверторный настенный кондиционер VIOMI (ВИОМИ) Cross Pro KFR-35GW/EY2UMC-A++/A+ оснащен возможностью управления через голосовой помощник Алиса. Современное устройство соответствует высокому классу эффективности, а для улучшения качества воздуха используется ультрафиолетовая стерилизация воздуха.

Особенности и преимущества:

1 Вт в режиме ожидания
Режим сна
Обдув на 360° с технологией 3D AirFlow
Вертикальная и горизонтальная регулировки
УФ-стерилизация 99,2%
Голосовое управление и управление через приложение
Интеллектуальные охлаждение и обогрев
Стильный и практичный
Минимальный шум

Компания Viomi представляет серия высокоэффективных кондиционеров для бытового применения - SmartAir. Высокоэффективные устройства от всемирного бренда представлены универсальными и современными решениями для бытовых помещений. Линейка изделий включает несколько вариантов исполнения для наиболее точного и правильного подбора.

Развернуть описание

Характеристики

Производитель

Китай

Страна бренда

Китай

Завод

VIOMI

Площадь, м²

Режим работы

Холод/Тепло

Охлаждение, кВт

3.2

Обогрев, кВт

3.5

Охлаждающая способность, тыс. BTU

Энергоэффективность

A++

Компрессор

Инвертор

Хладагент

R32

Wi-Fi

Да

Голосовой помощник

Алиса

С Алисой

Да

Пульт беспроводной

Да

Все характеристики

Идентификаторы товара

Артикул Mircli

260766

Аксессуары

Антивандальная решетка Sinbo 1200 x 1000 x 700

7 500 ₽

Козырек Sinbo 1100 x 625

3 000 ₽

Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера

890 ₽

Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)

9 196 ₽

Сухой гидрозатвор Vecamco MINI

938 ₽

Аксессуары

Антивандальная решетка Sinbo 1200 x 1000 x 7007 500 ₽
Козырек Sinbo 1100 x 6253 000 ₽
Очиститель кондиционера MirCli Air Conditioner Cleaner / Очиститель кондиционера890 ₽
Насос дренажный Ballu CondiPump Nebulizer 2.0 (система распыления конденсата, 10 л/ч)9 196 ₽
Сухой гидрозатвор Vecamco MINI938 ₽

Вы можете сообщить о неточности в описании товара - выделите её и нажмите CTRL+Enter